Wat ik bouw
38 onderdelen, op één blad
Alles wat ik bouw, in zeven soorten werk. Elk onderdeel wordt gebouwd, aangesloten op wat je al hebt, en daarna onderhouden. Klik door voor wat het precies doet.
01 · 7 onderdelen
Naar klantcontact
Klantcontact
Alles wat binnenkomt via telefoon, mail, formulier of WhatsApp
Reviews automatisch vragen
Na elke afgeronde klus gaat er automatisch een verzoek uit, met een herinnering na vijf dagen. Meer niet.
2–3 werkdagenbouwtekening klaar→
Formulier-opvolging
Een aanvraag via de site krijgt binnen twee minuten een persoonlijk antwoord waarin de drie vervolgvragen alvast gesteld zijn.
2–3 werkdagenbouwtekening klaar→
Gemiste oproep opvolgen
Wordt er niet opgenomen, dan gaat er binnen een minuut een appje of sms terug met de vraag waar het over gaat.
3–4 werkdagenbouwtekening klaar→
WhatsApp-klantenservice
Beantwoordt de vijftien meest gestelde vragen uit hun eigen informatie.
4–6 werkdagen→
Mailbox die zichzelf sorteert
Inkomende mail wordt geclassificeerd, doorgestuurd en standaardvragen krijgen een conceptantwoord.
5–7 werkdagen→
Aanvraagopvolger (Wachtdienst)
Alles via site, mail, WhatsApp en gemiste oproepen krijgt binnen twee minuten antwoord.
8–10 werkdagen→
AI-telefoniste
Neemt op als niemand opneemt, noteert wie belde en waarvoor, stuurt samenvatting.
12–16 werkdagen→
02 · 6 onderdelen
Naar offertes en verkoop
Offertes en verkoop
Van aanvraag naar getekende offerte, zonder avondwerk
Opvolgmails na een offerte
Automatische herinnering na 2, 5 en 10 werkdagen als er geen reactie komt.
3–4 werkdagen→
Offerte uit je vorige offerte
Plak een eerdere offerte en de nieuwe klantvraag, er rolt een concept uit met zijn eigen posten en toon.
3–4 werkdagen→
Leads vinden in eigen doelgroep
Script dat per branche en plaats bedrijven ophaalt en op websitekwaliteit scoort.
4–6 werkdagen→
Dashboard met de cijfers die ertoe doen
Eén scherm met de vijf getallen waar de eigenaar op stuurt.
5–8 werkdagen→
Offerte uit foto's en spraak
Vier foto's en dertig seconden inspreken, er rolt een concept-offerte uit.
10–14 werkdagen→
Offerte uit prijslijst
Prijslijst en klantvraag erin, concept-offerte eruit.
10–14 werkdagen→
03 · 7 onderdelen
Naar papierwerk en documenten
Papierwerk en documenten
Facturen, bonnen, contracten en rapporten die zichzelf verwerken
Bon fotograferen, klaar
Foto van een bon via WhatsApp, wordt uitgelezen, geboekt en in het boekhoudpakket gezet.
3–4 werkdagen→
Woningtekst uit foto’s en kenmerken
Foto’s en kenmerken erin, een concept-woningtekst eruit in de stijl van het kantoor.
4–6 werkdagen→
Formulieren digitaliseren
Papieren formulieren worden uitgelezen en verwerkt.
5–7 werkdagen→
Facturen en bonnen uitlezen
Uitgelezen, gecontroleerd tegen de bestelling, klaargezet in het boekhoudpakket.
6–8 werkdagen→
Werkbon en uren via WhatsApp
Monteur appt wat hij deed plus een foto, dat wordt werkbon en urenregistratie.
8–10 werkdagen→
Contracten en polissen uitlezen
Belangrijke voorwaarden, datums en risico's eruit gelicht.
8–10 werkdagen→
Inspectie- of keuringsrapport uit foto's
Foto's en ingesproken notities worden een compleet rapport.
8–12 werkdagen→
04 · 5 onderdelen
Naar kennis en interne communicatie
Kennis en interne communicatie
Wat in hoofden zit doorzoekbaar en overdraagbaar maken
Kennisbank-chat
Eigen documenten, prijslijsten en handleidingen doorzoekbaar in één chat voor het personeel.
3–5 werkdagen→
Gesprekken samenvatten
Opname erin, samenvatting met actiepunten eruit, in het dossier.
4–6 werkdagen→
Vergadering naar notulen en actielijst
Opname erin, concept-notulen met besluiten en actielijst eruit. De beheerder kijkt na en tekent.
4–6 werkdagen→
Inwerkassistent
Nieuwe medewerker krijgt de eerste weken automatisch de juiste informatie en vragen.
5–7 werkdagen→
Productinformatie doorzoekbaar
Technische specificaties en prijslijsten doorzoekbaar voor personeel en klanten.
5–8 werkdagen→
05 · 6 onderdelen
Naar planning en uitvoering
Planning en uitvoering
Roosters, routes, termijnen en meldingen
No-show voorkomen
Herinnering 24 uur en 2 uur voor de afspraak, met een knop om te verzetten in plaats van af te zeggen.
2–3 werkdagen→
Contractdatums bewaken
Contracten uitgelezen. Opzegtermijnen, indexeringen en keuringen in één overzicht, met melding zes weken vooraf.
4–6 werkdagen→
Onderhoudsmelding sorteren op urgentie
Melding komt binnen, wordt uitgevraagd, beoordeeld op urgentie en naar de juiste partij gestuurd.
4–6 werkdagen→
Afspraakplanner
Klant plant zelf in de vrije uren van de agenda, met bevestiging en herinnering.
5–7 werkdagen→
Voorraad- en bestelmeldingen
Signaal bij lage voorraad, met een concept-bestelling erbij.
6–8 werkdagen→
Planning en routes
Klussen automatisch verdeeld over monteurs en dagen, met rijafstand.
10–14 werkdagen→
06 · 4 onderdelen
Naar website en vindbaarheid
Website en vindbaarheid
Gevonden worden en antwoord geven als je zelf niet kunt
Google Bedrijfsprofiel bijhouden
Vragen beantwoorden, wekelijks een bericht, foto’s plaatsen, en reacties op nieuwe reviews.
2–3 werkdagen→
Website met AI-chat
Site van vijf pagina's, snel en vindbaar, met chat en leadopvolging erin.
3–4 werkdagen→
Productteksten
Teksten voor de webshop uit hun eigen productinformatie, in hun eigen toon.
4–6 werkdagen→
Vindbaarheidslaag
Pagina's per dienst en plaats, met schema.org en interne links.
5–8 werkdagen→
07 · 3 onderdelen
Naar werving en instroom
Werving en instroom
Reageren op sollicitanten en het papierwerk eromheen
Sollicitanten automatisch opvolgen
Elke sollicitatie krijgt binnen twee minuten een persoonlijk antwoord met de vervolgstap erin, en na vijf dagen een herinnering als er nog niets gebeurd is.
3–4 werkdagen→
Vacaturetekst uit een functieprofiel
Functieprofiel en arbeidsvoorwaarden erin, een vacaturetekst eruit in de stijl van het bedrijf, klaar voor de eigen site en de vacaturebanken.
4–6 werkdagen→
Sollicitaties ordenen
Elke binnengekomen sollicitatie op één plek, met de gegevens er uitgehaald zodat je niet door losse bestanden hoeft. Wie past waarop beoordeel je zelf.
8–10 werkdagen→
Je hoeft niet te kiezen
Bel me en ik stel vijf vragen over waar het werk vastloopt. Daarna weet je welke van deze het is, en of het er wel een is.