Wat ik bouw / Klantcontact
Klantcontact
Alles wat binnenkomt via telefoon, mail, formulier of WhatsApp. Zeven onderdelen, op volgorde van hoe snel ze klaar zijn.
-
01
Reviews automatisch vragen
Na elke afgeronde klus gaat er automatisch een verzoek uit, met een herinnering na vijf dagen. Meer niet.
Bekijk hoe dit werktVooriedereenEerste keer2–3 werkdagenDaarnaeen halve werkdag -
02
Formulier-opvolging
Een aanvraag via de site krijgt binnen twee minuten een persoonlijk antwoord waarin de drie vervolgvragen alvast gesteld zijn.
Bekijk hoe dit werktVooriedereen met een contactformulierEerste keer2–3 werkdagenDaarna1 werkdag -
03
Gemiste oproep opvolgen
Wordt er niet opgenomen, dan gaat er binnen een minuut een appje of sms terug met de vraag waar het over gaat.
Bekijk hoe dit werktVoorhandwerk, praktijken, garagesEerste keer3–4 werkdagenDaarna1 werkdag -
04
WhatsApp-klantenservice
Beantwoordt de vijftien meest gestelde vragen uit hun eigen informatie.
Voorgroothandel, winkels, webshopsEerste keer4–6 werkdagenDaarna2 werkdagen -
05
Mailbox die zichzelf sorteert
Inkomende mail wordt geclassificeerd, doorgestuurd en standaardvragen krijgen een conceptantwoord.
Voorvolle info@Eerste keer5–7 werkdagenDaarna2 werkdagen -
06
Aanvraagopvolger (Wachtdienst)
Alles via site, mail, WhatsApp en gemiste oproepen krijgt binnen twee minuten antwoord.
Vooriedereen, sterkst bij handwerkEerste keer8–10 werkdagenDaarna3 werkdagen -
07
AI-telefoniste
Neemt op als niemand opneemt, noteert wie belde en waarvoor, stuurt samenvatting.
Voorpraktijken, garagesEerste keer12–16 werkdagenDaarna5 werkdagen
Twijfel je tussen twee van deze?
Op de vergelijker staan de onderdelen die het meest op elkaar lijken naast elkaar, met wat ze doen en hoe lang ze duren.
Naar de vergelijkerWeet je niet welke van deze het is?
Dat hoef je ook niet te weten. Bel me, ik stel vijf vragen en dan weten we het allebei.